Posicionamiento en IA: SEO para ChatGPT, Gemini y Perplexity
En Google compites por estar entre diez. En una respuesta de IA solo caben dos o tres nombres, y no hay segunda página.
Cada vez más gente resuelve en un chat lo que antes buscaba en un buscador. Si el modelo no te conoce, no es que salgas abajo: es que no existes en la conversación.
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Antes de nada
Qué es el posicionamiento en IA y por qué te afecta ya
La escena ha cambiado sin que nadie avisara. Alguien que necesita un proveedor ya no escribe dos palabras en un buscador y compara diez resultados: le cuenta su situación a ChatGPT, a Gemini o a Perplexity y le pide que le recomiende. Y el modelo no devuelve una lista para que elija: devuelve una recomendación con dos o tres nombres, ya filtrada. O eres uno de ellos o no estás en esa conversación.
El posicionamiento en IA es el trabajo de conseguir que esos modelos conozcan tu marca, la entiendan bien y la mencionen cuando alguien pregunta por lo que vendes. No es una disciplina nueva que sustituya a nada: es una capa más sobre el trabajo de visibilidad que ya conoces, con reglas propias y con bastante menos margen de error.
Qué ha cambiado
En qué se diferencia de salir en un buscador
Si entiendes estas cuatro cosas, ya sabes más de SEO para IA que la mayoría de las propuestas que te van a llegar este año.
01
No hay diez resultados: hay una respuesta
Una página de buscador reparte. Aunque no seas el primero, el tercero y el séptimo se llevan visitas, y quien está en la octava posición sigue existiendo para quien baja un poco. Una respuesta de IA no reparte: sintetiza. El modelo decide qué es relevante, lo resume y cita a unos pocos.
El efecto práctico es que el premio se concentra y el castigo también. Estar «bien posicionado pero no arriba» deja de tener valor. Y como la respuesta viene con tono de recomendación y no de listado, quien aparece se lleva una confianza que en un resultado de búsqueda hay que ganarse después, a base de clic y de página de aterrizaje.
02
De qué se alimentan los modelos
No hay una caja negra total, aunque tampoco hay un manual. Sabemos por dónde entra la información y es más reconocible de lo que parece. Primero, contenido claro y estructurado: páginas que responden preguntas concretas de forma directa, con encabezados que dicen lo que hay debajo y sin envolver el dato en tres párrafos de introducción. Un modelo extrae mejor lo que está escrito para ser extraído.
Segundo, menciones de tu marca en sitios que son fuente habitual: medios, asociaciones, comparadores, foros donde se pregunta por proveedores, directorios sectoriales serios. Tercero, reseñas y opiniones de terceros, que es de donde salen los adjetivos con los que un modelo te describe. Y cuarto, consistencia: que tu nombre, tu actividad, tu ubicación y tus servicios estén escritos igual en todas partes, porque las contradicciones diluyen la asociación entre tu marca y lo que haces. Los modelos no leen tu web y deciden: leen lo que internet entero dice de ti.
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Los bloques de respuesta con IA dentro de Google
No hace falta que el usuario se vaya a un chat. Google ya coloca sus propios bloques de respuesta generados con IA —las vistas creadas con IA, los AI Overviews— por encima de los resultados de siempre. El usuario lee el resumen y, en muchas consultas informativas, se queda ahí: la respuesta ya la tiene y no le hace falta entrar en ninguna web.
Eso cambia el cálculo de dos maneras. Por un lado, hay contenido que seguirá recibiendo impresiones y perderá clics, y conviene saber cuál es el tuyo antes de invertir en él. Por otro, aparecer citado dentro de ese bloque es una posición nueva que antes no existía y que se disputa con las mismas armas: claridad, datos verificables y autoridad. Trabajar tus contenidos SEO pensando en eso no es escribir para una máquina, es dejar de escribir relleno.
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Qué se puede medir hoy de verdad y qué no
Aquí es donde conviene bajar las expectativas antes de que lo haga la factura. No existe un Search Console de ChatGPT. No hay un panel que te diga tu posición media en Gemini ni cuántas veces te ha recomendado un modelo este mes. Cualquiera que te enseñe esa métrica como si fuera oficial te está enseñando una estimación.
Lo que sí se puede hacer, y hacemos: preguntar de forma sistemática y repetida a cada modelo por el conjunto de consultas con las que tu cliente te buscaría, registrar si apareces, en qué puesto de la respuesta, con qué descripción y qué fuentes cita; repetir el mismo protocolo cada mes para ver la evolución; comprobar en tu analítica el tráfico de referencia que llega desde esas plataformas, que sí se identifica; y revisar en los registros del servidor si los rastreadores de las compañías de IA están pasando por tu sitio. Ese es el punto de partida que dejamos fijado en la auditoría SEO: medición real, no un tablero bonito con números inventados.
Qué trabajamos
Cómo se consigue que ChatGPT recomiende tu marca
No hay un botón. Hay cinco frentes que se refuerzan entre sí y que, además, siguen sirviendo para el buscador de toda la vida.
01
Contenido que una IA pueda extraer sin adivinar
Una página por pregunta real, con la respuesta en las primeras líneas y el desarrollo después. Encabezados que son preguntas cuando la búsqueda lo es. Datos concretos —precios, plazos, requisitos, qué incluye y qué no— en lugar de generalidades que valen para cualquiera. Tablas y listas cuando la información es comparable.
El contenido que no sirve para esto es el que lleva años funcionando por inercia: el artículo de mil palabras que tarda seis párrafos en decir algo, la página de servicio que solo habla de lo comprometidos que estáis. Un modelo no puede citar lo que no dice nada.
02
Menciones de marca en las fuentes que los modelos citan
Este es el trabajo pesado y el que más diferencia hace. Se trata de estar nombrado —con enlace o sin él— allí donde se habla de tu sector: medios especializados, asociaciones profesionales, comparadores, listados de proveedores, entrevistas, notas de prensa con motivo real, colaboraciones y foros donde la gente pide recomendaciones.
Antes de proponerte nada lo medimos: qué marcas está citando hoy la IA en tus consultas, de qué fuentes las saca y qué haría falta para entrar en esas mismas fuentes. Con esos datos te decimos si compensa y con qué inversión, o si en tu caso no lo vemos. La marca que los modelos no han visto citada en ningún sitio no la van a inventar.
03
Reseñas, opiniones y consistencia de datos
Las reseñas no solo mueven el mapa: son la materia prima con la que un modelo describe cómo trabajas. Y la consistencia es la parte aburrida que casi nadie revisa: mismo nombre comercial, misma actividad, mismos servicios, misma ubicación y mismos datos de contacto en tu web, en tus fichas, en tus perfiles y en los directorios donde apareces. Cada versión distinta de tu propia identidad es una asociación más débil.
Si además trabajas por zona, esto se solapa entero con el SEO local: la misma ficha bien montada y las mismas reseñas alimentan las dos cosas a la vez, y cuando alguien le pide a un modelo un profesional en su ciudad, el resultado se parece bastante a quien tiene la casa en orden.
04
Base técnica: que puedan leerte
Suena elemental y sigue fallando. Contenido que solo aparece tras ejecutar JavaScript, secciones detrás de un formulario, información clave metida en una imagen sin texto alternativo, datos estructurados ausentes o mal puestos. Todo eso limita lo que cualquier sistema automático puede entender de ti.
También entra aquí una decisión que conviene tomar a conciencia y no por defecto: qué rastreadores de compañías de IA permites en tu sitio. Bloquearlos todos protege tu contenido y te saca de la conversación; dejarlos pasar es el precio de que te citen. No hay respuesta universal, hay una decisión que depende de tu modelo de negocio y que te explicamos con las consecuencias delante.
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Seguimiento mensual de menciones
Definimos el conjunto de preguntas con las que un cliente real llegaría a un servicio como el tuyo, se las lanzamos cada mes a los distintos modelos y anotamos el resultado: si sales, en qué lugar, cómo te describen, a quién nombran antes que a ti y qué páginas se citan como fuente. Es el equivalente a un informe de posiciones, con la diferencia de que aquí la respuesta varía entre ejecuciones y hay que mirar la tendencia, no la foto de un día.
Seamos claros
Lo que nadie te puede prometer sobre el posicionamiento en ChatGPT
Este es un mercado joven y se está vendiendo mucho humo. Preferimos que lo oigas de nosotros antes de que te lo cobre otro.
01
Nadie controla lo que responde un modelo
No existe un panel de administración donde se editen las respuestas, ni un formulario para pedir que te incluyan, ni un contacto comercial que lo arregle. Un modelo genera texto a partir de lo que ha aprendido y de lo que consulta en ese momento, y puede darte dos respuestas distintas a la misma pregunta con diez minutos de diferencia. También puede describirte mal, atribuirte servicios que no ofreces o confundirte con otra empresa de nombre parecido.
Quien te garantice una posición fija en ChatGPT te está mintiendo, igual que quien garantiza el primer puesto en Google. Lo que sí se puede hacer es aumentar de forma sostenida la probabilidad de que te mencione, y eso se consigue con trabajo real de contenido, autoridad y reputación.
02
Esto no sustituye al SEO clásico: se apoya en él
Es el malentendido más caro del momento. Las fuentes que citan los modelos son, en buena parte, páginas web bien posicionadas; las menciones que te hacen visible llegan de sitios con autoridad; y la información que un modelo tiene sobre ti sale de contenido que alguien tuvo que escribir e indexar. Si tu web no está sólida, no hay atajo por la vía de la IA.
Por eso no vendemos esto como un servicio aislado que compite con tu presupuesto de posicionamiento. Es el mismo trabajo, con un frente más y con decisiones nuevas dentro. Quien te propone abandonar el SEO para dedicarse solo a la IA te está proponiendo quedarte sin las dos cosas.
03
La respuesta cambia según quién pregunta y cómo
El mismo usuario, con el historial de sus conversaciones anteriores, recibe una respuesta distinta de la que recibirías tú. Cambia con el idioma, con cómo esté formulada la pregunta, con si el modelo ha buscado en internet o ha tirado de memoria y con la versión del modelo, que se actualiza sin avisar. Comprobar una vez desde tu cuenta y sacar conclusiones es el equivalente a mirar tu posición en Google desde tu propio ordenador: siempre te ves mejor de lo que estás.
04
Tampoco todos los negocios lo necesitan igual
Cuanto más consultivo y comparado sea lo que vendes, más se decide en una conversación con un modelo: servicios profesionales, software, proveedores industriales, formación, salud. Si vendes por impulso, por precio o por cercanía inmediata, el peso hoy es menor y probablemente tu dinero rinda más en otro frente. Te lo diremos si es tu caso, aunque tengas la carta firmada en la mano.
Quién trabaja tu proyecto
Vas a hablar siempre con quien hace el trabajo
En la mayoría de agencias, quien te cae simpático en la reunión de venta no es quien luego toca tu web. El proyecto pasa a un equipo que lleva otras quince cuentas y tú acabas preguntando por email qué se ha hecho este mes.
Aquí no hay esa cadena. Javier Santos analiza tu proyecto, decide la estrategia, la ejecuta y te la explica. Más de 8 años trabajando ecommerce, despachos profesionales y negocio local, que son sectores que funcionan de forma muy distinta entre sí.
Trabajamos desde Camas, en Sevilla, y damos servicio a toda España en remoto. Eso significa un email cada semana con lo que se ha tocado, un informe al mes y respuesta por WhatsApp en menos de dos horas. Sin permanencia: si un mes no aportamos, lo dejas.
Metodología
Qué pasa desde el día que firmas
Ningún mes empieza sin que sepas qué se va a hacer, y ninguno termina sin que sepas qué se hizo.
01
Diagnóstico: de dónde partes exactamente
Revisamos la web por dentro, miramos qué están haciendo los que hoy salen por delante y separamos las búsquedas que traen clientes de las que solo traen visitas. Termina en un documento que puedes contrastar tú mismo en tu Search Console.
02
Plan de los primeros 90 días
Qué se toca primero, qué se crea después y qué esperamos que ocurra en cada tramo. Incluye lo que hemos descartado, porque saber en qué no vamos a gastar tu presupuesto también es información.
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Manos en la web: técnica, contenido y autoridad
Cada semana recibes un correo con lo que se ha tocado esos días. No hay que perseguir a nadie para saber en qué se está trabajando.
04
Informe y corrección de rumbo
Posiciones y tráfico, sí, pero el primer folio son llamadas y formularios. Cuando una hipótesis no se cumple, se cambia el plan y se te explica el motivo.
Lo que medimos
Una web puede duplicar sus visitas y no darte ni una llamada más. Por eso nuestro informe no empieza por el gráfico de tráfico. Empieza por cuántas personas te han llamado, cuántas han rellenado el formulario y de qué búsqueda venían. El resto son medios para llegar ahí.
Precios
Cuánto cuesta trabajar el posicionamiento en IA
Publicamos las tarifas porque tienes derecho a saber si encajamos antes de gastar media hora en una llamada.
1.000 €
al mes, desde
Estrategia completa, con SEO para IA dentro
Posicionamiento en buscadores y visibilidad en modelos de IA en el mismo plan: contenido, menciones de marca, reputación, técnica y el seguimiento mensual de en qué consultas te nombra cada modelo. Van juntos porque se alimentan de lo mismo.
800 €
trabajo puntual, desde
Auditoría con diagnóstico de visibilidad en IA
Situación de partida medida: en qué consultas apareces y en cuáles no, cómo te describen, a quién citan en tu lugar, de qué fuentes salen y qué contenido tuyo es extraíble. Con un plan priorizado que puedes ejecutar tú.
La redacción de contenidos y el trabajo de menciones y notas de prensa se presupuestan aparte, porque su coste depende del volumen que necesites.
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre SEO para IA
¿Qué es el posicionamiento en IA?
Es el trabajo de conseguir que los modelos de inteligencia artificial —ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude— y los bloques de respuesta con IA de Google mencionen tu marca cuando alguien pregunta por lo que vendes. Se consigue con contenido claro y estructurado que un modelo pueda extraer, menciones de tu marca en fuentes que esos sistemas consultan, reseñas y consistencia de datos en toda tu presencia online. También se le llama SEO para IA, porque se apoya en el mismo trabajo de fondo que el posicionamiento de siempre.
¿Cuánto cuesta un servicio de posicionamiento en IA?
Va incluido en nuestro plan de estrategia completa, desde 1.000 € al mes, junto con el posicionamiento en buscadores, los contenidos y el trabajo de autoridad. No lo vendemos suelto porque se alimenta de lo mismo y separarlo sería cobrarte dos veces por el mismo trabajo. Si primero quieres saber en qué situación estás, lo medimos dentro de la auditoría, un trabajo puntual desde 800 €.
¿Podéis garantizar que ChatGPT recomiende mi marca?
No, y quien lo garantice te está mintiendo. Nadie controla lo que responde un modelo: no hay panel de administración, no hay formulario de alta y la misma pregunta puede dar respuestas distintas en dos momentos. Lo que sí se puede hacer es aumentar de forma sostenida la probabilidad de que te mencione, trabajando lo que esos sistemas sí leen: contenido claro, menciones en fuentes de referencia, reseñas y datos consistentes.
¿Esto sustituye al SEO de siempre?
No, se apoya en él. Las fuentes que citan los modelos son en buena parte páginas bien posicionadas, y la información que tienen sobre ti sale de contenido que alguien escribió e indexó. Si tu web no está sólida, no hay atajo por la vía de la IA. Por eso trabajamos las dos cosas en el mismo plan y desconfiamos de quien propone abandonar el posicionamiento clásico para dedicarse solo a esto.
¿Cómo se mide si esto está funcionando?
Con un protocolo repetido, no con un panel oficial, porque no existe. Cada mes lanzamos a los distintos modelos el mismo conjunto de preguntas con las que un cliente llegaría a tu servicio y anotamos si apareces, en qué lugar de la respuesta, cómo te describen y qué fuentes se citan. A eso sumamos el tráfico de referencia que llega desde esas plataformas, que sí se identifica en la analítica, y el paso de los rastreadores de IA por tu sitio. Se mira la tendencia de varios meses, no el resultado de un día.
¿Cuánto tarda en notarse?
Es un trabajo de fondo, más parecido a construir reputación que a tocar una etiqueta. Los arreglos de contenido y estructura para que tus páginas sean extraíbles se hacen rápido, pero que un modelo empiece a nombrarte depende de que aparezcan menciones tuyas en sitios que consulta, y eso tarda meses. Además, los modelos se actualizan por su cuenta, así que el momento en que el cambio se refleja no lo marcas tú. En la auditoría inicial te decimos qué esperamos en tu caso con los datos delante.
Los bloques de respuesta con IA de Google, ¿me van a quitar visitas?
En consultas informativas, es probable: si el resumen resuelve la duda, el usuario no necesita entrar en ninguna web. Lo que hacemos es identificar qué parte de tu contenido está expuesta a eso y reorientarla, y reforzar en cambio las páginas que responden a intención de compra, donde el usuario sí necesita llegar a un proveedor. También se trabaja para aparecer citado dentro de esos bloques, que es una posición nueva y se disputa con claridad, datos verificables y autoridad.
¿Debo bloquear los rastreadores de las empresas de IA?
Depende de tu negocio y conviene decidirlo a conciencia, no dejarlo al valor por defecto. Bloquearlos protege tu contenido de ser usado para entrenar modelos, pero también reduce tus opciones de que te citen. Si tu contenido es el producto que vendes, puede tener sentido restringirlos; si tu contenido es el escaparate de un servicio, normalmente interesa que pasen. Te explicamos las consecuencias de cada opción y decides tú.
La IA dice cosas incorrectas sobre mi empresa. ¿Se puede corregir?
No se corrige pulsando un botón, pero sí se trabaja. Si un modelo te atribuye servicios que no ofreces, te sitúa en otra ciudad o te confunde con otra empresa, casi siempre es porque en internet hay información antigua, contradictoria o ambigua sobre ti. Se ataca por ahí: unificar tu identidad en todas las fichas y perfiles, actualizar o retirar lo que esté obsoleto, publicar contenido propio que deje clara la información correcta y conseguir menciones nuevas que la refuercen. Es lento, y se ve en el seguimiento mensual.
El primer paso
¿Comprobamos si la IA te menciona?
Preguntamos a los modelos por lo que vendes, miramos si sales, cómo te describen y a quién nombran en tu lugar. Y te decimos en qué situación estás.
Sin coste y sin compromiso. Si vemos que no podemos ayudarte, también te lo diremos.